+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

При оплате коммунальных услуг мне не дали кассовый чек

При оплате коммунальных услуг мне не дали кассовый чек

При оплате товара на кассе или использовании банкомата покупатели получают чеки с большим количеством информации: о товарах, магазине, покупателе частично. Некоторые забирают их, так как боятся, что по чеку можно определить персональную информацию, кто-то в спешке не дожидается выдачи или вовсе считает чек ненужным. Разбираемся, какие чеки выдают в магазинах, терминалах и кафе, стоит ли бояться злоумышленников и что они могут сделать с чужим чеком. Чек — доказательство покупки, а значит, он необходим для гарантийного обслуживания или возврата товара. Но по закону о защите прав потребителя наличие чека для возврата товара необязательно — его отсутствие не даёт основания продавцу отказать в требованиях покупателя. Но если товар куплен за наличные, чтобы доказать факт покупки, придётся искать свидетелей, восстанавливать транзакции магазина за день и писать заявление о возврате средств.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Многие задаются вопросом: Нужно ли хранить ли чеки, квитанции или иные документы, подтверждающие оплату? Если хранить - то существует ли определенный срок для этого?

Применение ККТ в рамках нового законодательства: вопросы по фискальным документам и работе с кассой

Рассказываем подробности. Тут всё по-прежнему. Есть три способа:. Добавился новый обязательный реквизит QR-код. Введите свой e-mail. Войти в систему Возможности Цены Регистрация бизнеса. Справочная Блог. Новые реквизиты чека Добавился новый обязательный реквизит QR-код. Передать сломанный фискальник производителю. Поделиться статьёй. Нажимая кнопку Подписаться, я даю согласие на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от компании СКБ Контур.

Нажимая кнопку Подписаться, я даю согласие на обработку персональных данных. Написать свой комментарий. Написать под другим именем.

Представьтесь через. Присылать все комментарии к статье Присылать комментарии: Некорректный email. Написать комментарий. Все новые комментарии к этой статье будут приходить к вам на почту Отписаться.

Оставить комментарий Комментарии Он с мобильником то с трудом разбирается, а тут касса. Он с ней просто разобраться не в состоянии. Инструкции в распечатанном виде , написанные русским языком, производитель не дает. В какой момент фискальный накопитель сломается, ему не объяснить. Просто бред. Нанинамать образованного продавца нам обороты не позволяют. Образованным продавцам все зарплата соответственно образованию нужна. Дмитрий 9 июля , С поправками стало ясно — да, нужно.

Но только с 1 июля года. Сергеева Дарья 9 июля , О, это отдельная тема, которую сейчас обсуждают — на этот случай правил нет Видимо, только договариваться с клиентом.

Ещё говорят, что если не уверены, как заплатит клиент — лучше применять кассу уже сейчас. Романов Роман 16 июля , То есть вот у меня есть обычная касса которой я пользуюсь в своем городе при развозе товара. Но бывают клиенты из регионов я им выставляю счет и после поступления денег на рс пробиваю бумажный чек, который отправляю вместе с документами и товаром допустим транспортной компание клиенту? Или нужна касса которая орендуется как для интернет магазина?

Москаленко Алена 16 июля , Здравствуйте, Роман. Подойдёт одна касса, печатающая бумажные чеки. Но если таких оплат много, думаю, стоит задуматься над приобретением или арендой кассы для интернет-торговли, которая будет изготавливать чеки автоматически без вашего участия. Рустам Исмагилов 30 июля , Роман, на сколько понимаю, если вы работаете с юр.

Вся речь в статье о расчётах с клиентами физическими лицами. Ольга 8 августа , Дмитрий, речь об эквайринге и оплате по реквизитам. Если платит по реквизитам, то касса пока не нужна ножками он пошел или просто через свой он-лайн банк - не важно. Если эквайринг, то касса нужна уже давно. Михаил 8 августа , Если платить по реквизитам через интернет банк то уже нужна. Артем 9 июля , А когда вы интеграции с кассами сделаете? Луценко Маша 9 июля , Артём, а какая у вас касса?

Эльба уже интегрирована с онлайн-кассами: LifePay, Контур. Маркет и LiteBox. У меня Дримкас. У многих коллег — Эвотор, Модуль, Атол. Мы планируем интегрироваться со многими кассами, но точных сроков вам подсказать не смогу. Зафиксирую как пожелание интеграцию с этими кассами :.

Иван 10 июля , Использую фискальный регистратор от Дримкас, очень был бы рад интеграции напрямую с Эльбой. Использую "Первый ОФД", подумайте о интеграции ;. Борисов Максим 11 июля , Здравствуйте, Иван. Интеграция с Контур. ОФД планируется, но сроков пока нет. Зарегистрировал пожелание.

Сергей 2 августа , Только первый офд это тот же Эвотор, так что в любом случае придется договариваться с Эвотором. Пардон, ошибся, перепутал с платформа офд. Юлия 22 июля , Да, у меня тоже дримкасс. Тоже интересует с ними интеграция.

Москаленко Алена 24 июля , Здравствуйте, Юлия. Передала разработчикам пожелание на этот счёт. Людмила 14 июля , LifePay, Контур. Маркет и LiteBox Что это вообще? С какими кассами работать через ЭТО.. Год прошел, а воз и ныне там Больше никаких интеграций! Когда год назад заводила кассу в моем городу были доступны Атол и Эвотор.

Выбор пал в пользу Эвотор. Интеграцию с ней обещали! ОФД у меня - тоже вам не договориться Чем вы , товарисчи, вообще занимаетесь??? Это первоочередное что нам сейчас нужно!!! А вы все заявки регистрируете Здравствуйте, Людмила. Это товароучётные сервисы: 1. А вот наш сервис Контур. Маркет может работать с кассами Атол.

Обмен данными с Эвотор сложнее. Подробности рекомендую уточнить в поддержке пользователей Контур. Контакты вы найдёте в нижнем правом углу промо-сайта по первой ссылке.

Все пожелания мы собираем и передаём команде разработчиков. Мы уже думаем насчёт интеграции с Эвотор, но, к сожалению, такое взаимодействие зависит не только от нас.

Поправки в закон об онлайн-кассах. Что изменилось?

Участники узнали о сроках перехода на онлайн-кассы, популярных моделях касс и способах получения налогового вычета. В новости вы найдете ответы на вопросы, которые поступали от слушателей во время вебинара. Вопрос: Добрый день! Муниципальное бюджетное учреждение библиотека. Нужна ККМ? Ответ: Согласно ст. Уточните, пожалуйста.

При оплате коммунальных услуг мне не дали кассовый чек

Неспециализированные организации, не относящиеся к управляющим компаниям и сфере ЖКХ, оказывающие по ГПД услуги, например, по вывозу мусора, могут также применять льготу по формированию одного чека по итогу месяца? Второй вопрос: по запросу физлица ему надо выдавать чек, так как это сделать, если организация формирует единый чек по всем пользователям? Единый кассовый чек для организаций ЖКХ формируется на ранее выданные авансы, то есть только по зачетам авансов. Вы все равно формируете каждый раз чек при поступлении денег от клиента, просто зачитываете вы их единым чеком. Единый чек формируется именно на зачет авансов, а не на все поступившие авансы. В вашем случае касса не нужна: вы организация, осуществляющая деятельность с другими организациями.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Срочно всем смотреть ! Квитанции ЖКХ.

Кассовый чек — первичный фискальный документ, подтверждающий совершение сделки розничной купли-продажи либо приобретения определенной услуги. По факту внесения требуемой суммы чек распечатывается продавцом кассиром либо иным ответственным за это сотрудником на контрольно-кассовой машине, после чего передается покупателю. При этом в некоторых ситуациях выдача не производится, что в зависимости от ряда факторов может быть как законным, так и незаконным действием продавца. В соответствии с требованиями законодательства, на кассовых чеках среди прочих реквизитов обязательно должны присутствовать:. Таким образом, кассовый чек является одним из возможных доказательств совершения покупки в конкретной торговой точке будь то магазин, офис продаж, склад выдачи и т. При этом, согласно положениям законодательства РФ в частности — п.

С 1 ноября года прием документов в МФЦ только по предварительной записи! Выдача документов осуществляется в обычном режиме.

Рассказываем подробности. Тут всё по-прежнему. Есть три способа:.

Ответы на вопросы по онлайн‑кассам

Но при этом законное требование, озвученное клиентом о желании получить кассовый чек, не может быть нарушено. Он не лишается этой возможности, но на практике без чеков защищать интересы потребителей гораздо сложнее. Если не выдали кассовый чек в магазине, то потребитель может подать соответствующую жалобу. Давайте разберемся, когда продавец обязан выдать кассовый чек, а когда может этого не делать, и что в этом случае делать покупателю.

В этой статье расскажем, как правильно формировать кассовые чеки за услуги ЖКХ с применением онлайн-кассы: какие реквизиты являются обязательными, требуется ли печать бумажного чека, в какие сроки должен быть направлен электронный чек потребителю, как автоматизировать массовое формирование и отправку чеков за ЖКУ и приведём пример правильного чека для ЖКХ. Теперь, когда законодательно мы разобрались, за кем из участников отрасли ЖКХ закреплена ответственность и разъяснили случаи применения онлайн-ккт , перейдем к вопросу формирования чеков. Кассовые чеки формируются с помощью контрольно-кассовой техники в комплекте с фискальным накопителем.

Куда жаловаться если не дали чек и как написать претензию

.

Пять способов оплатить коммунальные услуги

.

Кассовые чеки формируются с помощью контрольно-кассовой техники в комплекте в чеке не только общую сумму платежа, но ее расщепление по услугам. к использованию», при поступлении оплаты за услуги ЖКХ в кассовом чеке чтобы сформировать кассовые чеки за оплату коммунальных услуг и.

Как формировать кассовые чеки в ЖКХ

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЖКХ. Законность оплаты коммунальных услуг
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. misitbvea

    А если забирают из дому,в наручниках везут в кабинет отбирают телефоны и начинают пресовать ,как вести себя ?

  2. Якуб

    Наша Новая полиция уже потеряла доверие народа, народ уже смотрит на эту полицию как на верховную раду .Рабочий работает физически и обед 1 час , у этих дармоедов 2 часа, вот так.