+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Как получить письменный ответ на жалобу

Как получить письменный ответ на жалобу

Порядок приема граждан, обеспечения своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятия по ним решений и направления ответов заявителям в установленной законодательством Российской Федерации срок. От имени заявителя могут выступать физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации далее — РФ либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством РФ, полномочиями выступать от их имени. Результатом рассмотрения обращения является разрешение по существу всех поставленных в индивидуальных и коллективных, письменных и устных обращениях заявителей вопросов, принятие по ним решений, направление письменных ответов, либо с согласия заявителя устного ответа на обращение в ходе личного приема, либо перенаправление обращения в другое ЛПУ или государственный орган или соответствующему должностному лицу с уведомлением заявителя о переадресовании обращения. График работы учреждения: понедельник — пятница с 8. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Электронная форма для граждан Электронные обращения юридических лиц и ИП. Уважаемый посетитель!

Закон об обращениях граждан и юридических лиц

Электронная форма для граждан Электронные обращения юридических лиц и ИП. Уважаемый посетитель! На сайте Минсвязи представлена возможность гражданам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам направить электронное обращение в адрес Министерства. Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:. К электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, должны прилагаться электронные копии документов, подтверждающих их полномочия.

К электронным обращениям могут прилагаться документы о результатах предыдущего рассмотрения обращений и других документы и или сведения, необходимые для решения вопросов, изложенных в обращениях. Порядок рассмотрения электронных обращений Электронное обращение излагается на белорусском или русском языках. Ответы уведомления на электронные обращения направляются на адрес электронной почты заявителей, указанный в электронных обращениях.

На электронные обращения даются письменные ответы направляются письменные уведомления в случаях, если:. Отзыв электронного обращения Заявитель имеет право отозвать свое обращение до рассмотрения по существу. Отзыв электронного обращения осуществляется путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение.

Обжалование ответов на обращения Ответ Минсвязи на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу могут быть обжалованы в вышестоящую организацию. Рассмотрение электронных обращений аналогичного содержания от разных заявителей, носящих массовый характер. В случае, если поступающие электронные обращения аналогичного содержания от разных заявителей носят массовый характер более десяти обращений , ответы на такие обращения по решению руководителя государственного органа или иной государственной организации либо лица, уполномоченного им подписывать в установленном порядке ответы на обращения, могут размещаться на официальном сайте государственного органа или иной государственной организации в глобальной компьютерной сети Интернет без направления ответов уведомлений заявителям.

В соответствии с подпунктом 1. Связь и информатизация. Электронные обращения Электронная форма для граждан Электронные обращения юридических лиц и ИП Уважаемый посетитель!

Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать: полное наименование юридического лица; место нахождения юридического лица; изложение сути обращения; фамилию, собственное имя, отчество лица, уполномоченного подписывать обращения; адрес электронной почты юридического лица. На электронные обращения даются письменные ответы направляются письменные уведомления в случаях, если: заявитель в своем электронном обращении просит направить письменный ответ либо одновременно направить письменный ответ и ответ на адрес его электронной почты; в электронном обращении указан адрес электронной почты, по которому по техническим причинам не удалось доставить ответ уведомление.

Год народного единства. Беларусь занимает ю позицию по развитию ИКТ из стран. Республика Беларусь — Курская область.

Белорусский профсоюз работников связи.

Порядок рассмотрения обращений граждан

Главная Документы Статья Порядок рассмотрения отдельных обращений. Статья В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

Ответ на жалобу должен быть мотивированным

Порядок рассмотрения обращений граждан физических лиц , представителей организаций юридических лиц , общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления с указанием актов, регулирующих эту деятельность. Ответ на обращение подписывается руководителем государственного органа или органа местного самоуправления, должностным лицом либо уполномоченным на то лицом. Ответ на обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. Право граждан на обращение.

Документ предоставлен КонсультантПлюс. Зарегистрировано в Национальном реестре правовых актов.

Настоящим Федеральным законом регулируются правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации далее также - гражданин закрепленного за ним Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, а также устанавливается порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами.

В соответствии с Федеральным законом от Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным, а также заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения и право обращения в суд. При этом, запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются. Так, граждане имеют право получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, обжаловать принятое по обращению решение.

Порядок рассмотрения обращений

Согласно ст. Если срок окончания рассмотрения обращения приходится на выходной или нерабочий праздничный день, то днем окончания срока рассмотрения обращения считается предшествующий ему день. В соответствии с постановлением Правительства РФ от 24 марта г. Все материалы сайта Министерства внутренних дел Российской Федерации могут быть воспроизведены в любых средствах массовой информации, на серверах сети Интернет или на любых иных носителях без каких-либо ограничений по объему и срокам публикации.

.

Порядок рассмотрения жалоб и обращений граждан

.

Электронные обращения

.

Запрещается направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, 3) получать письменный ответ по существу поставленных в обращении.

В течение какого времени я должна получить ответ на жалобу с учетом работы почты?

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Константин

    Ага не может государство справится нуну .нефти меньше себе в карман просто надо качать ! . чета раньше справлялось даже после войны 45 а щас бедненькое не справляется .обнищало .природные богатства в карман качают потому что которые ОБЩЕНАРОДНЫЕ а пенсионерам хуй без соли как деду с ёлочкой.

  2. Якуб

    У меня был подобный случай, принесли десерт бесплатный

  3. Макар

    Минутка юмора ,на тему платить )

  4. Прокофий

    В этом видео автор все изложил как и должно быть, кроме одного, где и как искать адвоката когда тебя уже приперли в отдел ночью ? Или днем? Что, заранее его найти и оплатить ?

  5. Эвелина

    Этот Путин заебал уже и сюда добрался